Privatlivs- og cookiepolitik

Privatlivs- og cookiepolitik

Her er retningslinjerne for, hvordan vi behandler personoplysninger og dine cookies. Når du besøger debedstehjem.dk, accepterer du nedenstående;

Indhold


1. Generel info

2. Personoplysninger

  • Hvad er personoplysninger
  • Hvor længe opbevarer vi personoplysninger
  • Hvad bruger vi personoplysninger til
  • Hvordan beskytter vi dine personoplysninger
  • Ændringer i behandlingen af personoplysninger

3. Cookies

  • Hvad er cookies
  • Hvad bruger vi cookies til
  • Hvor længe opbevarer vi cookies
  • Hvordan undgår du cookies
  • Tredjepartscookies
  • Cookies fra gemius/trafikmålinger

4. Kontakt

1. Generel info

Når du klikker rundt på debedstehjem.dk, samler vi oplysninger ind om dig. Herunder kan du se:

  • Hvad der indsamles
  • Hvordan det foregår
  • Hvad oplysningerne bruges til
  • Hvem der har adgang til dem
  • Hvem du skal kontakte, hvis du har spørgsmål

Data omkring dig opsamles på detbedstehjem.dk på to måder:

  1. Når du afgiver evt. oplysninger selv
  2. Via cookies

Der findes to typer cookies: Permanente cookies og sessionscookies.

  1. Permanente cookies forbliver på den besøgendes computer i en bestemt tid
  2. En sessionscookie gemmes på din computer, så længe du er inde på en hjemmeside. Lige så snart du lukker browseren, forsvinder sessionscookien
Vi bruger data til at gøre oplevelsen bedre for dig, og kan også bruge data til at lave retargerting på sociale medier. 


Er du kunde hos os, følger det af markedsføringslovens § 10, stk. 2. at vi må sende dig mails vedrørende tilsvarende produkter. Du kan altid let og gebyrfrit frabede dig dette. Skriv til hej@detbedstehjem.dk eller brug et frameldingslink nederst i de mails vi måtte sende.

2. Personoplysninger

  • Hvad er personoplysninger?
    Når du køber produkter, tilmelder dig nyhedsbrev, konkurrencer osv., beder vi dig om personlige og brugerrelaterede oplysninger
    Det er fx dit navn, adresse, postnummer, e-mail og telefonnummer

  • Hvor længe opbevarer vi personoplysninger?
    Når du køber produkter hos os, skal vi kunne dokumentere det. Derfor har vi brug for dine oplysninger. Det gæder indtil du har betalt, vi har leveret varen, en fortrydelsesfrist er udløbet, og fristen for betalinger er udløbet. Derefter kan oplysningerne arkiveres. Fem år efter arkivering bliver alle persondata slettet.

    Tilmelder du dig nyhedsbreve eller har du i øvrigt givet samtykke til, at vi bruger dine oplysninger til markedsføringsmæssige formål. Her gemmer vi max dine oplysninger i et år efter nyhedsbrevet er afmeldt.

  • Hvad bruger vi personoplysninger til?
    Oplysningerne bruges primært til at gennemføre et køb. Derudover hjælper de til med at forbedre vores kendskab om dig, så vi kan vise de mest relevante informationer til dig.

    Oplysningerne bliver ikke videregivet til tredjepart.

    Bemærk: Enhver oplysning du vælger at afgive – herunder en personlig identificerbar information – i et offentligt forum som for eksempel en online-debat på Facebook), ikke er omfattet af denne fortrolighedspolitik og kan ses af tredjepart, der ikke har noget med detbedstehjem.dk at gøre. Overvej derfor altid, hvilke informationer du afgiver i denne forbindelse

  • Beskyttelse af personoplysninger
    Ifølge persondataloven skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Derfor gemmer vi dem på servere med begrænset adgang. De er placeret i sikre, forsvarlige og kontrollerede faciliteter.
    Ingen kan dog garantere 100 % sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Det betyder, at der er en risiko for, at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk. Vær opmærksom på, at du afgiver dine personlige oplysninger på eget ansvar.

  • Ændringer i behandlingen af personoplysninger
    Nettet udvikler sig konstant og hurtigt. Derfor det være nødvendigt at justere disse personoplysninger. Vi forbeholder os derfor ret til at opdatere og ændre disse retningslinjer for behandling af personoplysninger.
    Skulle det ske, bliver datoen for ’sidst opdateret’ naturligvis rettet. Er der tale om afgørende ændringer, oplyser vi om det på vores website.

3. Cookies

  • Hvad er cookies?
    Når du besøger detbedstehjem.dk første gang, modtager du en eller flere cookies automatisk. Det samme gælder, når du søger på websitet.
    Cookien er en lille tekstfil. Den bliver lagret i din browser (Chrome, Safari etc.), og registrerer dig som unik bruger af siden. Disse cookies gør det let for dig at bruge nettet, da du ikke konstant skal begynde forfra, fordi websitet bruger dine cookis til at huske dine præferencer.

  • Hvad bruger vi cookies til?
    Dine cookies fortæller om din adfærd, når du bevæger dig rundt på websitet.

    Når du siger ok til at vi må bruge dine cookies, giver det os mulighed for at gøre oplevelsen på websitet bedre for dig, fordi vi kan målrette den. Dvs. du får mere af det, du godt kan lide at kigge på, og mindre af det, du ikke er opsøgende på. De kaldes førsteparts-cookies.

    Vi bruger bl.a. dine cookies til brugerrelaterede og demografiske statistikker. De fortæller os, hvornår, hvor lang tid du besøger vores website, hvilke og hvor mange sider du besøger, om din pc har været forbi tidligere. Derudover gælder det også IP-numre, den browser du bruger, dit styresystem m.m. Det giver dig en bedre oplevelse, fordi på den måde kan vi sikre os, at du ikke gentagende gange ser samme reklamer – men netop mere af det, du viser interesse for.

    Vi bruger cookies for at få grundlæggende funktioner på detbedstehjem.dk såsom indkøbskurven, kassen osv. til at fungere.

  • Hvor længe bliver dine cookies opbevaret?
    De cookies som er sendt til din pc, bliver maksimalt opbevaret på dit udstyr i 24 måneder. Regnet fra dit sidste besøg på detbedstehjem.dk. Når du besøger websitet på ny, forlænges perioden. Og når de 24 måneder er gået, slettes dine cookies automatisk.

  • Sådan undgår du cookies
    Vil du gerne slippe for at modtage cookies? Så skal du blot blokere for alle, og slette eksisterende fra din harddisk. Du kan også få en advarsel, inden der gemmes en cookie på din pc. Nederst på siden kan du læse mere om cookies.

    Cookies fra evt. samarbejdspartnere:
    Du kan møde cookies fra samarbejdspartnere. Det kan fx være Facebook, som også bruger cookies. Formålet er, at sikre levering af målrettede annoncer.

    Hos detbedstehjem.dk bruger vi Google Analytics. Dvs. at de besøgsoplysninger der indsamles kan knyttes sammen med Google-oplysninger fra de brugere, der logget ind på Google – og som har afgivet samtykke om omkring personlig tilpasning af annoncer. Det kan bl.a. omfatte brugerens placering, YouTube- og søgehistorik samt data fra side fra Google-parterne.

    Oplysningerne bruges til at give et anonymiseret og samlet indblik i de besøgendes adfærd på tværs af enheder.

    Bemærk, at hvis du vælger ikke at acceptere cookies ved at blokere/deaktivere dem, vil du ikke være i stand til at købe varer på detbedstehjem.dk. Andre funktioner på hjemmesiden kan blive begrænsede.

    Vælger du ikke at acceptere der bruges cookies, slår du det fra i sikkerhedsindstillingerne i din browser.

    NB: Du kan altid slette cookies fra din harddisk manuelt: Vælg fanen Indstillinger i din. I browseren kan du også slette tidligere gemte cookies fra hjemmesider, du har besøgt.

    Markedsføring:
    Skulle vi bruge ads på et tidspunkt, installeres en cookie for at tilpasse indholdet i annoncer og at optimere annonceringen generelt. Det kan være på Bing, Google, Facebook, Pinterest m.m. Også i retargeting øjemed.

    Analyse:
    Google Tag Manager (administrere sporing på websitet), Google Analytics (indblik i anonymiseret brugeradfærd) samt evt. andre tjenester som Hotjar m.m.

    Se mere om cookies her – og om hvordan du kan undgå cookies: https://minecookies.org/cookiehandtering/

4. Kontakt og rettigheder

Hvis du ønsker adgang til de oplysninger, som er registreret om dig, skal du kontakte os:

kontakt@detbedstehjem.dk

Du har ret jf. den nye persondataforordning til
• at få indsigt i alle de data vi har om dig,
• at få rettet forkerte data vi har om dig og
• at få slettet alle data vi har om dig.
Med venlig hilsen

Detbedstehjem.dk
CVR.nr. 33416849 (Marketingflex)

 

Sidst opdateret 18.04.2020